Die Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) ist eine der wichtigsten Werkzeuge einer erfolgreichen Unternehmung.
Eine professionelle Beratung ist daher die Grundlage einer verlässlichen und stabilen IT-Landschaft. Wir sprechen mit Ihnen über Ihre Bedürfnisse und Möglichkeiten. Ziel unserer Beratungen sind stets Ihre Betriebskosten zu senken, Ihre Prozesse und Lösungen zu optimieren sowie Ihre Ressourcen auf Ihre strategischen Geschäftsziele zu konzentrieren!
Nach der Lösungsfindung übernehmen wir die Installation, Konfiguration und Verwaltung Ihrer IT-Umgebung. Durch detailliertes Planen, effizientes Arbeiten und die transparente Kommunikation bringen wir Ihr Projekt termingerecht ans Ziel!
ICT-Systeme nicht selbst warten zu müssen, bedeutet in erster Linie geringere Kosten, hochstehende Sicherheit und maximale Verfügbarkeit. Und vor allem mehr Zeit für das eigentliche Business! Wir betreuen Sie deshalb auch nach der Implementierung professionell und mit grösster Sorgfalt.
Nebst der Installation von traditionellen Server und Netzwerken beim Kunden vor Ort implementieren wir auch Unified Communication und IP-PBX-Lösungen. Unsere softwarebasierten Telefon- und Kommunikationszentralen sind so ausgelegt, dass auch Kleinstbetriebe ab 5 Mitarbeiter auf eine kostengünstige und professionelle Anlage zurückgreifen können, ohne grosse Investitionen tätigen zu müssen.
Mit uns als IT-Gesamtpartner erhalten Sie auf Wunsch alles aus einer Hand. Von der hochsicheren CyberNinja IT-Security Lösung über einfachen VoIP-Anschlüssen für Ihr KMU bis zum Internetzugang (ADSL, VDSL, MPLS).
Ist Ihre IT modern genug? Dank unserer Erfahrung wissen wir, wie KMU Ihre IT zukunftsfähig und sicher gestalten. Wir kümmern wir uns um Ihre IT - Sie sich um Ihre Kunden. Sie überzeugen sich am besten selbst, warum wir ein vertrauenswürdiger und kompetenter Partner sind.
UNSER ANGEBOT
IT-Support für Windows und Apple Systeme
Sie und Ihr KMU haben anderes zu tun, als sich um IT-Probleme zu kümmern.. Deshalb übernehmen wir den IT-Service und IT-Support für Sie: Bei Problemen im täglichen IT-Betrieb stehen Ihnen unsere persönlichen und nahbaren IT-Spezialisten zur Seite. Wir verfügen über ein hohes Fachwissen, sowohl bei Microsoft Windows, Office, M365 wie auch bei Apple Technologie und erledigen First-, Second- wie auch Third-Level Support zuverlässig und effizient. Wir leisten sofortige, direkte und persönliche Hilfestellung – ohne lästige Weiterleitung oder wiederholtes Erklären der Störung.
Serviceverträge für maximale Unterstützung
Wir bieten Ihnen mehr als nur IT-Support. Dank passendem Servicevertrag stehen Ihnen unsere kompetenten Mitarbeiter auch neben der Geschäftszeiten zur Verfügung. Sie profitieren von noch schnellerer und garantierter Reaktionszeit und profitieren von günstigeren Stundensätzen. Ausserdem sind Aufwände, die im täglichen Betrieb entstehen, damit bereits integriert.
Netzwerke und Firewalls
In der heutigen Welt verlassen sich fast alle Unternehmen auf Netzwerke um Mitarbeiter zusammenarbeiten zu lassen und mit den Kunden zu kommunizieren. Die meisten KMU haben keinen Netzwerk Administrator, der diese Netzwerke überwacht und sicherstellt, dass das Unternehmen gut funktionieren kann.
Wir übernehmen das Management und die Überwachung Ihres Netzwerks und stellen so sicher, dass Sie jederzeit sorgenfrei arbeiten können. Und stehen Ihnen jederzeit zur Seite, wenn ein Gerät mal nicht so tut, wie sie sollte.
PC & Server-Installationen
Unternehmensgeheimnisse und Endpunkte (PC, Tablets, Notebooks), auf denen diese sensiblen Informationen gespeichert werden, sind primäre Ziele für kriminelle Akteure. Als KMU-Inhaber müssen Sie sicherstellen, dass Schwachstellen bestmöglich eliminiert und die entsprechenden Geräte geschützt werden.
Wir übernehmen für Sie das Patch-Management über sämtliche Endpunkte hinweg und stellen so sicher, dass all Ihre Endpunkte stets auf dem aktuellsten Stand sind. So minimieren wir die Sicherheitsrisiken.
UNSERE SERVICEVERTRÄGE
OHNE
SERVICEVERTRAG
Garantierte Reaktionszeit
-
Für Sie verfügbar
8h x 5d
(Mo. - Fr. / 08.00 bis 17.00)
Inkludierte Supportstunden
-
Stundensatz
CHF 185.-
Endgerätemanagement
CHF 5.90 / Monat & Endgerät
Netzwerkmonitoring
CHF 199.- / Monat & Standort
Zugang zu Ihrem IT-Portal
CHF 49.- / Monat
Zugang zu Ticketsystem
CHF 9.90 / Monat
Zugang zur digitalen IT-Dokumentation
CHF 25.- / Monat
Zugang zu Passwortmanager
CHF 15.- / Monat
CyberNinja Shield
Optional (mehr erfahren)
-
SERVICEVERTRAG PRO
⭐️
Garantierte Reaktionszeit
Next Business Day
Für Sie verfügbar
8h x 5d
(Mo. - Fr. / 08.00 bis 17.00)
Inkludierte Supportstunden
12h
Stundensatz
CHF 165.-
Endgerätemanagement
✅ 20 Stk. inkl.
Netzwerkmonitoring
✅ 1 Standort inkl.
Zugang zu Ihrem IT-Portal
✅
Zugang zu Ticketsystem
✅
Zugang zur digitalen IT-Dokumentation
✅
Zugang zu Passwortmanager
✅
CyberNinja Shield
Optional (mehr erfahren)
CHF 2'590.- / Jahr
SERVICEVERTRAG ULTIMATE
⭐️⭐️
Garantierte Reaktionszeit
8h
Für Sie verfügbar
10h x 6d
(Mo. - Sa. / 07.00 bis 18.00)
Inkludierte Supportstunden
24h
Stundensatz
CHF 175.-
Endgerätemanagement
50 Stk. inkl.
Netzwerkmonitoring
✅ 1 Standort inkl.
Zugang zu Ihrem IT-Portal
✅
Zugang zu Ticketsystem
✅
Zugang zur digitalen IT-Dokumentation
✅
Zugang zu Passwortmanager
✅
CyberNinja Shield
Optional (mehr erfahren)
CHF 5'290.- / Jahr
Beliebt!
SERVICEVERTRAG
SUPERULTIMATE ⭐️⭐️⭐️
Sie benötigen mehr? Kein Problem, wir bieten Ihnen auf Anfrage auch 24h x 7d (rund um die Uhr) Verfügbarkeit, 4h Reaktionszeit, Piketdienst und ein proaktives Monitoring über mehrere Standorte hinweg - auf Wunsch mit direkter Anbindung an unser SOC (Security Operation Center), bei welchem unsere Spezialisten proaktiv auf Vorfälle reagieren und umgehend Massnahmen treffen.
DARUM IST BORTOLI DER RICHTIGE PARTNER
Wir sind spezialisiert auf die Einführung von IT-Lösungen und kennen KMUs und Ihre Bedürfnisse bestens. Als IT-Spezialisten mit viel Erfahrung in allen Bereichen der IT-Security gehen wir sorgfältig mit den Daten Ihrer Firma um. Denn Ihre Kunden- und Betriebsdaten sind das allerwichtigste.
Wir legen Wert auf eine unkomplizierte aber effiziente Zusammenarbeit und unterstützen Sie und Ihre Mitarbeitenden dabei, nach der Migration schnell wieder einen produktiven und effizienten zu arbeiten. Besser und sicherer als vor der Migration.
Roberto Bortoli, Geschäftsleitung